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國慶出游酒店布草存“信任危機” 網友曬床單判別技巧
添加時間:2016/10/10

床(chuang)單是否新(xin)換,不(bu)能完全根據折痕和起皺進行判斷(duan)。比如上圖,雖然客(ke)人已經睡過(guo),但床(chuang)單上折痕仍明顯;下圖的被單雖有(you)點(dian)起皺,卻是新(xin)換的。

國慶黃金周(zhou),外(wai)出旅游(you)的(de)(de)市民多會(hui)選擇入住酒(jiu)店。那么,問題就來了(le):酒(jiu)店的(de)(de)床單(dan)是否干(gan)凈整(zheng)潔,是否及(ji)時更換?微信朋(peng)友圈(quan)有(you)(you)一(yi)個視頻火了(le):一(yi)名自(zi)稱“王姐”的(de)(de)網友給大(da)家支招(zhao),酒(jiu)店床單(dan)是否更換,可(ke)以(yi)通過有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)折(zhe)痕來判斷。真的(de)(de)這樣就可(ke)以(yi)了(le)嗎?業內說,還不(bu)夠(gou)。

市民

酒店布草存在“信任危(wei)機”

受訪者(zhe)多數擔(dan)憂床單衛(wei)生(sheng)

“毛巾一定要(yao)自帶,洗(xi)漱(shu)用(yong)品(pin)最(zui)好別用(yong),特別是(shi)經濟(ji)型酒店(dian)的(de)(de)。”這(zhe)是(shi)廈門資深旅游業者戴先(xian)生(sheng)對(dui)(dui)酒店(dian)布草的(de)(de)一貫(guan)說(shuo)法。戴先(xian)生(sheng)說(shuo),他出門都是(shi)自己帶毛巾、牙刷、沐浴(yu)露等洗(xi)漱(shu)用(yong)品(pin)。“酒店(dian)的(de)(de)床上用(yong)品(pin)還是(shi)少(shao)用(yong)為好,畢竟是(shi)批(pi)量洗(xi)滌(di),而且用(yong)漂白劑,酒店(dian)毛巾也(ye)絕對(dui)(dui)不要(yao)用(yong)來(lai)擦臉;沐浴(yu)露、洗(xi)發水、牙膏什么的(de)(de)還是(shi)自己帶比較安心。”

和(he)戴(dai)先生一樣,市民(min)徐女士出(chu)門(men)甚至連床單也(ye)要自帶。而承接酒店布(bu)草(cao)洗(xi)(xi)滌(di)業務的(de)(de)廈航洗(xi)(xi)滌(di)分公司總(zong)經理李少(shao)清也(ye)有一個(ge)習慣,入住的(de)(de)酒店如果沒有洗(xi)(xi)衣房,他就換一家。李少(shao)清說(shuo):“消費者對酒店布(bu)草(cao)普遍存在信(xin)任危(wei)機,從而形成(cheng)當(dang)下(xia)流行的(de)(de)出(chu)行自帶布(bu)草(cao)的(de)(de)情(qing)況(kuang)。”

記者(zhe)隨機采訪(fang)了15名(ming)來自(zi)旅游(you)界(jie)、酒(jiu)店(dian)業(ye)、企事業(ye)單位的(de)(de)人員(yuan)。其中,兩名(ming)酒(jiu)店(dian)業(ye)受訪(fang)者(zhe)表(biao)示,選擇大型洗滌廠的(de)(de)高星(xing)酒(jiu)店(dian)布(bu)草可以信任;1名(ming)旅游(you)界(jie)受訪(fang)者(zhe)表(biao)示,有地方睡覺比是(shi)否整潔衛(wei)生更重要;其他受訪(fang)者(zhe)普遍(bian)表(biao)示,對酒(jiu)店(dian)的(de)(de)床(chuang)單衛(wei)生持“擔憂”態度。

星級酒店

酒店布草經專業洗滌

睡一晚后折痕仍較深

隨著國慶黃金周旅游旺(wang)季(ji)到來,大大小(xiao)小(xiao)的(de)(de)賓館(guan)酒店入住率也將達到高峰,此時,賓館(guan)酒店的(de)(de)床單、被罩、毛(mao)巾(jin)、浴巾(jin)等換(huan)洗量(liang)就(jiu)會很大。這也是(shi)近(jin)日微信(xin)朋友(you)圈里網友(you)“王姐(jie)”的(de)(de)視頻很火(huo)的(de)(de)原因。

有(you)10多年房嫂經驗的(de)(de)“王姐(jie)”在(zai)視頻(pin)中說,她可(ke)以(yi)將(jiang)客人(ren)住過的(de)(de)床(chuang)單(dan)(dan)用(yong)濕毛巾擦一(yi)下(xia),就能整理成“看似已(yi)更換(huan)”的(de)(de)假象,而(er)辨識床(chuang)單(dan)(dan)是(shi)否更換(huan)的(de)(de)標準就是(shi),看一(yi)下(xia)床(chuang)單(dan)(dan)上(shang)是(shi)否有(you)“折痕”。

然而,看(kan)折(zhe)痕(hen)(hen)只是(shi)對識(shi)別(bie)床單是(shi)否(fou)更換有幫助,方法卻不(bu)是(shi)絕(jue)對準確。記者轉(zhuan)發這一視頻給業內朋(peng)友(you)時,得(de)到(dao)的(de)回復多是(shi):“看(kan)折(zhe)痕(hen)(hen)的(de)方法不(bu)適(shi)用(yong)于星級酒店。”

昨天,記(ji)者在佰翔(xiang)空港花園酒店(dian)看到,即使(shi)客(ke)人(ren)睡了(le)一(yi)晚的床(chuang)單,折痕仍在。酒店(dian)公關部經(jing)理何婷(ting)婷(ting)說,酒店(dian)的布草都在佰翔(xiang)洗滌公司清(qing)洗,用大型設備高(gao)溫(wen)壓(ya)熨,所以折皺(zhou)都比較深。小的洗滌公司不排(pai)除人(ren)工折疊,所以睡一(yi)晚可能就(jiu)沒了(le)。

金雁(yan)酒(jiu)店客房部經(jing)理王靜說,他們酒(jiu)店的布草(cao)由廈航洗(xi)滌(di)清洗(xi),在(zai)經(jing)過高溫消毒后,還有(you)一道上“植(zhi)物漿”程序,這將使布草(cao)更(geng)加飽和、堅挺。因此床單是(shi)否更(geng)換,折痕不是(shi)判斷標(biao)準。

非星級酒店

純棉床單洗后會起皺

沒有折痕未必不干凈

在(zai)調查中,很(hen)多高(gao)星酒(jiu)店業者(zhe)普遍反映,洗(xi)滌布草的(de)成本在(zai)酒(jiu)店房價里的(de)占比不高(gao)。李(li)少(shao)清說,酒(jiu)店客房七大樣洗(xi)滌費(fei)用為:單(dan)人間五六元(yuan),標準雙人間十幾(ji)元(yuan)。即(ji)便這樣的(de)洗(xi)滌費(fei),在(zai)廈門還(huan)算高(gao)的(de)。

一酒店業內人(ren)(ren)士認為(wei),如果(guo)讓服務(wu)員去(qu)修整(zheng)客人(ren)(ren)用過的(de)床(chuang)單,可能比(bi)直接更換需要(yao)花費更多的(de)時間和人(ren)(ren)力成本,對高(gao)星(xing)酒店而言,反而可能得(de)不償(chang)失。

那么(me),家庭旅館(guan)、經濟(ji)型酒店及一些小(xiao)(xiao)酒店的(de)床單情況呢(ni)?記(ji)者從(cong)鼓浪嶼、曾(ceng)(ceng)厝(cuo)垵、塔(ta)頭村等家庭旅館(guan)和(he)速8經濟(ji)型酒店了解(jie)到,他們中的(de)大部(bu)分還是將布(bu)草交(jiao)由專業的(de)洗滌公(gong)司處理,小(xiao)(xiao)部(bu)分則會選擇自(zi)己洗。在曾(ceng)(ceng)厝(cuo)垵經營家庭旅館(guan)的(de)小(xiao)(xiao)伊認為,自(zi)己洗才會更放心,因(yin)為知道使用了什么(me)洗滌劑、消毒液。

“如果選擇(ze)自(zi)己(ji)清洗,那么肯定就沒(mei)有(you)大型熨燙(tang)機熨燙(tang)出來的(de)折痕了(le),有(you)時(shi)床單反而可能皺(zhou)巴巴。”小伊說。

業內(nei)人士楊女(nv)士也認(ren)為(wei),確(que)實不能(neng)(neng)以(yi)“折痕”來判斷床(chuang)單是否更換,因為(wei)這(zhe)還涉及到床(chuang)單的(de)(de)(de)材質問題,比如市民家里使用(yong)洗(xi)衣(yi)機洗(xi)出來的(de)(de)(de)純棉床(chuang)單,一定會起皺,但你又不能(neng)(neng)說皺的(de)(de)(de)就(jiu)一定不干凈。

【業界支招】

判斷床單是否換過

可“一看二摸三聞”

在“折痕”已經不能成為判(pan)斷酒(jiu)店(dian)(dian)布草是否更(geng)換的(de)標準之后(hou),旅游達人(ren)提出(chu)很多建議,如選擇大品(pin)牌(pai)的(de)高星酒(jiu)店(dian)(dian)、自帶床單或者(zhe)穿長衣長褲等。而酒(jiu)店(dian)(dian)業者(zhe)則從專業及住(zhu)宿(su)經驗來支(zhi)招,提供很多更(geng)為簡便的(de)方(fang)法(fa)。

金(jin)雁酒(jiu)(jiu)店客房部經理王靜說(shuo),因為有(you)高溫(wen)熨燙過(guo),酒(jiu)(jiu)店布草會比較干燥。再“上漿”后會更加(jia)緊(jin)致(zhi),床(chuang)單(dan)(dan)棉布呈方格(ge)型。而客人睡過(guo)的(de)床(chuang)單(dan)(dan)在手感上會比較柔軟(ruan)且有(you)潮(chao)濕感,方格(ge)的(de)棉布也會成(cheng)“塊狀”。另外,修整得再好的(de)床(chuang)單(dan)(dan),仔細(xi)看(kan)仍然(ran)還是會有(you)細(xi)小的(de)褶(zhe)皺(zhou)。“對于住(zhu)客來說(shuo),最簡單(dan)(dan)的(de)辦法就(jiu)是信任星級(ji)酒(jiu)(jiu)店。”

“床單(dan)和枕頭(tou)有(you)沒(mei)有(you)換(huan),我(wo)聞(wen)一(yi)下(xia)味道就知(zhi)道了。每個人(ren)都有(you)體味,有(you)洗過(guo)的被套也有(you)洗滌劑(ji)的味道,烘(hong)干也有(you)烘(hong)干的味道。褶皺(zhou)可以(yi)拉直,味道卻沒(mei)有(you)辦法改變。”曾厝垵家庭旅館老(lao)板小伊說,酒店(dian)枕頭(tou)蓬松度(du)較高,但如果(guo)(guo)枕頭(tou)按下(xia)去成團,便可能(neng)是使用過(guo)且整理不(bu)好的結果(guo)(guo)。還可以(yi)觀(guan)察,如果(guo)(guo)枕頭(tou)邊緣有(you)褶皺(zhou),則多半被人(ren)用過(guo)。


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